Q: A/S 보증 및 예비 부품 정책은 어떻게 되나요?

A:

1년 글로벌 보증을 제공합니다. 사용자 과실이 아닌 결함은 무상 교체가 가능합니다. 500세트 이상 구매하는 도매 고객에게는 추가로 0.5%의 예비 부품(백업 유닛이 배송품에 포함)을 제공합니다.
애프터서비스 문제가 있으시면 언제든지 이메일이나 WhatsApp으로 전담 고객 서비스 담당자에게 문의하세요. 48시간 이내에 해결책을 제공해 드립니다. 또한 다국어 애프터서비스 매뉴얼을 제공하여 고객 불만을 신속하게 처리할 수 있도록 도와드립니다.