Q: 소비자가 구매 후 고장 문제를 제기하면 어떻게 처리되나요?
작성자:
KLCOSY
최종 수정일: 2025년 05월 10일 15:33:13
A:고객 서비스팀으로 주문 번호를 알려주시면 됩니다. 미개봉 제품은 7일 이내 사유에 관계없이 반품/교환이 가능하십니다. 1년 보증 기간 내에는 무상 수리가 가능하며, 보증 기간 이후에는 유상 수리를 제공해 드립니다. 전 과정에서 한국어로 애프터서비스 안내를 도와드립니다.